На условиях настоящей публичной оферты Компания – организация общественного питания (бар, ресторан, кафе, иное заведение, далее – Компания), обязуется оказать услуги общественного питания в соответствии с прейскурантом Компании любому дееспособному физическому лицу, действующему от своего имени (далее по тексту Пользователь), либо дееспособному физическому лицу, по поручению которого действует Пользователь, или недееспособному лицу, законным представителем которого является Пользователь, в соответствии с указанными в настоящем документе условиями.

Пользователь после акцепта настоящей Оферты становится стороной Договора возмездного оказания услуг общественного питания в зале обслуживания Компании. Компания и Пользователь совместно именуются Стороны, а по отдельности – Сторона.

Оферта – содержащееся в данном документе предложение Компании заключить Договор с любым дееспособным физическим лицом на указанных в настоящем документе условиях. Оферта распространяется на все совершенные Пользователями Заказы на Сайте в адрес Компании.

Договор – возмездный договор между Компанией и Пользователем об оказании услуг общественного питания на условиях настоящей Оферты, который заключается посредством акцепта Оферты. Договор между Сторонами признается заключенным в момент получения Компанией акцепта Оферты. Акцептом оферты Пользователем является оплата заказа на сайте. Договор оказания услуг общественного питания между Пользователем и Компанией считается заключенным в момент списания денежных средств в размере 100% с расчетного счета Пользователя в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской федерации платежные услуги. В связи с этим Пользователь обязан до момента оплаты ознакомиться с настоящей Офертой. Факт внесения Пользователем на счет Компании денежных средств в счет оплаты заказа является безоговорочным принятием данной Оферты и Пользователь рассматривается как лицо, вступившее в договорные отношения с Компанией. В связи с этим Компания имеет право обрабатывать персональные данные Пользователя на условиях Политики конфиденциальности

Компания – организация общественного питания (бар, ресторан, кафе, иное заведение) семейная кофейня «Вафля» сайт https://cafevaflya.ru. Пользователь осуществляет оплату товара непосредственно Компании и заключает договор оказания услуг общественного питания непосредственно с Компанией. Полное фирменное наименование, адрес (место нахождения), контактные данные и реквизиты Компании указаны в профиле Компании на Сайте и доступны для ознакомления в любое время.

Сайт – администрируемый веб-сайт, расположенный по адресу https://cafevaflya.ru, который представлен в виде совокупности информации и программ для ЭВМ, объединенных единой целью и содержащихся в информационной системе.

Услуги общественного питания – услуги по обслуживанию Пользователя в заведении Компании, включающие в себя приготовление и доставку еды из числа позиций меню, предложенных на сайте Компании. Заказ услуг общественного питания считается совершенным с момента завершения оплаты.

Меню Компании – перечень блюд и напитков, предлагаемых к заказу в заведении Компании с указанием их стоимости. Меню Компании предоставляется Пользователю на сайте Компании.

1.1. По договору возмездного оказания услуг Компания обязуется оказать Пользователю услуги общественного питания в соответствии с выбранными Пользователем параметрами, а Пользователь обязуется принять указанные услуги Компании и оплатить их. Условия оплаты, сумма выбранных позиций меню ди иные существенные условия Договора публикуются Компанией на Сайте.

1.2. По каждому Заказу Пользователя заключается отдельный Договор.

1.3. Производя акцепт Оферты, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со всеми положениями настоящего документа и принимает все его условия.

2.1. Компания обязуется:

2.1.1. Оказать Пользователю услуги общественного питания в соответствии с условиями Заказа, совершенного Пользователем (место, время оказания, иные условия Бронирования) в соответствии с Меню Компании, действующим на дату получения Пользователем услуг общественного питания на сайте Компании, и в соответствии с Договором.

2.1.2. Обеспечивать предоставление Пользователю услуг общественного питания с соблюдением всех требований, предъявляемых к организациям общественного питания действующим законодательством РФ.

2.1.3. Предоставить Пользователю следующую информацию о Компании при оформлении Заказа:

- фирменное наименование Компании и ее место нахождения;

- адрес заведения Компании, контактный телефон;

- режим работы Компании;

- иную информацию в соответствии с Договором.

2.2. Пользователь обязуется:

2.2.1. Осуществить заказ на Сайте в соответствие с имеющимися позициями меню.

2.2.2. Оплатить стоимость услуг Компании в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.2.3. В случае невозможности забрать Заказа, отменить его в порядке, установленном в п. 4.1. Договора.

2.3. Пользователь имеет право:

2.3.1. Осуществить Заказ на сайте компании.

2.3.2. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги Пользователь вправе по своему выбору потребовать у Компании безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены либо возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами. Пользователь вправе предъявлять Компании требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в разумный срок с момента принятия оказанной услуги. При отказе от исполнения Договора Пользователь имеет право на возврат выплаченных Компании денежных сумм. Пользователь вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

2.3.3. Пользователь вправе расторгнуть Договор оказания услуг общественного питания с Компанией в любое время, уплатив Компании часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении Договора и возместив Компании расходы, произведенные ею до этого момента в целях исполнения Договора, если они не входят в указанную часть цены услуги. Для возврата уплаченных в качестве Депозита денежных средств Пользователю необходимо написать Компании заявление о расторжении Договора оказания услуг общественного питания, в котором Пользователь должен указать свои персональные данные, позволяющие идентифицировать Пользователя и платеж, а также сведения о дате и времени совершения платежа, сумме платежа. Заявление может быть подано Компании лично в рабочее время Компании по месту нахождения Компании, либо путем направления заявления почтой. По результатам рассмотрения заявления Компания осуществляет возврат денежных средств Пользователю в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления от Пользователя. По общему правилу возврат денежных средств осуществляется путем наличного расчета в месте нахождения Компании, однако по договоренности с Компанией возможен возврат денежных средств путем безналичного перечисления их на банковскую карту Пользователя.

2.3.4. Пользователь вправе обратиться к Компании с предложениями, жалобами, в том числе в случае претензий по составу и качеству оказанных услуг общественного питания.

2.3.5. Пользователь вправе требовать от Компании надлежащего оказания услуг.

3.1. Услуги общественного питания оказываются Пользователю согласно Меню Компании, действующему на дату получения Пользователем услуг на сайте Компании.

3.2. При Заказе Пользователь перечисляет денежные средства в размере, указанном на Сайте.

3.3. Оплата осуществляется до завершения оказания услуг Компанией с помощью платежного агрегатора.

4.1. Отмена Заказа по инициативе Пользователя возможна до начала оказания услуги. Возврат денежных средств в этом случае осуществляется в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или не надлежащее исполнение договора оказания услуг общественного питания в соответствии с действующим законодательство м РФ.

5.2. Компания гарантирует Пользователю, что обладает всеми необходимыми лицензиями и разрешениями, требуемыми при оказании услуг общественного питания.

6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения ее текста на Сайте. Срок действия Оферты не определен и прекращается на следующий день после отзыва Оферты Компанией.

6.2. Компания может внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любое время по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте.

6.3. Изменения в условиях Оферты либо ее отзыв не влекут изменение уже заключенного Договора.

7.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательство м Российской Федерации. В связи с возмездным характером Договора к данному Договору применяется Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае если отдельные положения настоящего Договора будут признаны незаключенными, недействительным и и/или не имеющими юридической силы, данное обстоятельство не влияет на действительность других положений Договора.